فقدت بيانكا بادوراريو، البالغة من العمر 20 عامًا، كل الأمل في علاج هيئة الخدمات الصحية الوطنية لعلاج العدوى الغامضة بعد أن طلب منها طبيب المستشفى البحث عن إجابات على الإنترنت.
انهارت امرأة تعاني من عدوى غامضة بالبكاء بعد أن طُلب منها العثور على إجابات على جوجل.
وتعاني بيانكا بادوراريو، 20 عاما، من إحساس حارق مؤلم في كل مرة تذهب فيها إلى المرحاض أو تحاول ممارسة الجنس مع شريكها منذ ما يقرب من ثلاث سنوات. وفي محاولة يائسة للحصول على إجابات، في سبتمبر 2021، بدأت في الذهاب إلى المرحاض بشكل متكرر أكثر من المعتاد، لذا حجزت موعدًا مع طبيبها العام.
أكد اختبار البول أن بيانكا تعاني من التهاب المسالك البولية (UTI) وتم إعطاؤها دورة من المضادات الحيوية. يعاني ما يقرب من نصف النساء في المملكة المتحدة من التهاب المسالك البولية مرة واحدة على الأقل خلال حياتهن، ولكن الأعراض عادة ما تستمر أقل من أسبوع وتختفي بالمضادات الحيوية. ومع ذلك، فإن مشاكل بيانكا لم تهدأ.
عادت لرؤية طبيبها العام بعد بضعة أسابيع، لكن دورة ثانية من المضادات الحيوية لم تحل المشكلة. وقالت بيانكا من كريستال بالاس جنوب شرق لندن: “مرة أخرى، لم يتغير شيء، لذلك عدت وطلبت الإحالة”. “قالوا إن عليّ إجراء اختبار بول آخر أولاً. وعندما عاد الاختبار، قالوا: أنت بخير، لا يوجد شيء خاطئ”.
وكانت نتائج الاختبار السلبية تعني عدم إمكانية إحالة بيانكا إلى أخصائي، على الرغم من عدم اختفاء الأعراض التي كانت تعاني منها. وعلى مدى العامين التاليين، عاشت مع الألم والانزعاج. وقالت: “ربما كنت أذهب إلى المرحاض حوالي 10 أو 15 مرة في اليوم”. “عندما كنت أتبول، كان الأمر يحترق قليلاً.”
وجدت بيانكا نفسها محبطة وهي تذهب إلى المرحاض في كل مرة تشرب فيها رشفة من الماء. وأضافت: “لقد أثر ذلك أيضًا على حياتي الجنسية، لأنني لم أستطع أن أمارس علاقة جنسية طبيعية دون أن أشعر بألم”. “لقد رفضت إقامة علاقة جنسية مع صديقي لأنها كانت مؤلمة. كنا نحاول ذلك، لكن الأمر كان مشتعلًا، لذا كان علي أن أتوقف”.
ومع عدم وجود مكان تلجأ إليه، قررت دفع 700 جنيه إسترليني مقابل استشارة طبيب نسائي خاص في شمال لندن. وأظهرت الاختبارات أن بيانكا تعاني من عدوى متكررة في البول وعلامات مبكرة لمرض بطانة الرحم، وهي حالة طويلة الأمد يمكن أن تسبب ألما شديدا في الحوض، خاصة أثناء الحيض والجماع وعند الذهاب إلى المرحاض.
وقالت بيانكا التي تعمل مربية أطفال: “لقد وجدت أيضًا مستويات عالية من البروتين في كليتي، وقالت إنني يجب أن أرى الطبيب على الفور”. كان الاستمرار على انفراد مكلفًا للغاية بالنسبة لها، لذلك عرضوا عليها الكتابة إلى طبيبها العام لشرح سبب حاجتها إلى إحالتها إلى المستشفى.
في نوفمبر 2023، زارت بيانكا طبيب المسالك البولية التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في مستشفى كوين ماري في روهامبتون، جنوب غرب لندن. وقالت: “لقد طلب مني الطبيب أن أشرب الكثير من عصير التوت البري والماء”. “لذا فعلت ذلك، لكن الأمر لم يتحسن.”
في فبراير من هذا العام، عادت بيانكا إلى المستشفى عازمة على الوصول إلى حقيقة ما حدث لها. “سألتني: كيف حالك؟” وأوضحت بيانكا أنني اتبعت ما قالته، لكن الأمر لم يتحسن.
“سألت عما إذا كان بإمكاننا إجراء المزيد من الاختبارات، لكنها قالت إنهم لا يستطيعون فعل ذلك حقًا. وقالت إنهم هنا ليقدموا لي خطة يمكنني اتباعها، وإذا لم تفعل ذلك، فلا بأس، فهذه مشكلتك.” لكن بيانكا قالت إنها واصلت الضغط للحصول على إجابات، مشيرة إلى أنها لا تزال تشعر بشعور حارق في كل مرة تتبول فيها.
عندها زعمت أنه طُلب منها استخدام محرك البحث الأكثر شعبية في العالم بدلاً من ذلك. وزعمت بيانكا: “لقد بدت منزعجة حقًا من استمراري في طرح الأسئلة”. “ثم قالت: أوه، هل سمعت عن هذا الشيء المسمى Google؟” قلت: “بالطبع سمعت عن جوجل”، فقالت: “ثم يمكنك العثور على إجاباتك هناك”.
غادرت بيانا الموعد وهي تبكي ولا تزال غير أكثر حكمة بشأن المشكلة الطبية التي تواجهها. وقالت: “لقد فقدت الآن كل الأمل في أن تفعل هيئة الخدمات الصحية الوطنية أي شيء حيال ذلك”. “لست متأكدة حقًا من نوع العدوى التي أعاني منها في هذه المرحلة. إنها لم تختفِ، لذا أتساءل، هل الأمر أكثر تعقيدًا؟ إنه أمر محزن حقًا لأنني لست بخير”.
قدمت بيانكا شكوى رسمية إلى خدمة استشارات المرضى والاتصال بشأن تجربتها في فبراير، قائلة: “لقد كنت هناك للتحدث إلى أحد المتخصصين فيما يتعلق بمشاكلي. لن تعطيني جوجل الإجابة الصحيحة أبدًا، بل ستجعلني أشعر بالذعر”. “.
لقد تخلت عن محاولة العثور على إجابات من خلال هيئة الخدمات الصحية الوطنية وتقوم الآن بجمع التبرعات للعلاج الخاص على GoFundMe. وقالت: “أنا أقدر حقًا أي شخص يشارك في حملة جمع التبرعات الخاصة بي أو يتبرع، فكل مساهمة صغيرة تساعد”.
وقال متحدث باسم المستشفى: “يسعى موظفونا جاهدين لتقديم رعاية متخصصة ورحيمة في جميع الأوقات، ونحن نأسف حقًا لأن السيدة بادوراريو غير راضية عن تجربتها. نحن نأخذ جميع المخاوف على محمل الجد وناقشنا تجربة السيدة بادوراريو معها ودعونا إلى ذلك”. لها لتحديد موعد للمتابعة.”
يمكنك التبرع لصفحة GoFundMe الخاصة بـ Bianca عبر الإنترنت.
هل لديك قصة صحية لمشاركتها؟ ابقى على تواصل. البريد الإلكتروني [email protected].