يجب على عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي إيقاف الخوارزميات الضارة التي تقصف الأطفال أو مواجهة الحظر في المملكة المتحدة

نشرت هيئة تنظيم وسائل الإعلام Ofcom مسودة قواعد ممارسات سلامة الأطفال، والتي تحدد الإجراءات التي يجب على عمالقة التكنولوجيا تنفيذها للوفاء بالواجبات القانونية بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت

يجب على شركات التكنولوجيا إيقاف خوارزمياتها التي توصي بالمحتوى الضار المتعلق بالانتحار واضطرابات الأكل والمواد الإباحية للأطفال، بموجب خطط Ofcom الجديدة.

سيأمر منظم وسائل الإعلام مواقع التواصل الاجتماعي بتقليل تعرض الأطفال لأضرار خطيرة أخرى، بما في ذلك المواد العنيفة أو التي تحض على الكراهية أو المسيئة، والتنمر عبر الإنترنت، والمحتوى الذي يروج للتحديات الخطيرة. ستضطر الشركات عبر الإنترنت إلى إجراء فحوصات صارمة للعمر وإدخال طرق بسيطة للأطفال لمنع التوصية بالمحتوى الضار لهم.

إذا فشلت شركات التكنولوجيا في الالتزام بالإرشادات، فقد يتم تغريمها بما يصل إلى 10% من حجم مبيعاتها العالمية أو حظر خدماتها في المملكة المتحدة. نشرت Ofcom يوم الأربعاء مسودة قواعد ممارسات سلامة الأطفال، والتي تحدد أكثر من 40 إجراءً عمليًا يجب على عمالقة التكنولوجيا تنفيذها للوفاء بالواجبات القانونية الجديدة بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت.

لكن والد مولي راسل، التي انتحرت في سن 14 عامًا في عام 2017 بعد تعرضها لمحتوى ضار عبر الإنترنت، قال إن مسودة توجيهات الهيئة التنظيمية يجب أن تكون “أكثر طموحًا”. وقال إيان راسل: “كانت مهمة Ofcom هي اغتنام الفرصة واقتراح تدابير جريئة وحاسمة يمكن أن تحمي الأطفال من ضرر واسع النطاق ولكن يمكن الوقاية منه بطبيعته. لقد اقترحت الهيئة التنظيمية بعض التدابير المهمة والمرحب بها، ولكن المجموعة الشاملة من المقترحات يجب أن تكون أكثر طموحًا لمنع الأطفال من مواجهة محتوى ضار كلف حياة مولي.

يأتي ذلك بعد أن قال لصحيفة ميرور يوم الثلاثاء: “لم يتغير سوى القليل” منذ وفاة مولي، وقال إن هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لوقف انتشار الأضرار عبر الإنترنت. وأضاف: “إن تكلفة البطء فيما يتعلق بالتنظيم عبر الإنترنت تُدفع في حياة الشباب”.

واعترفت Ofcom بأن الكود النهائي قد لا يتم نشره حتى صيف 2025، وبعد ذلك سيكون أمام شركات التكنولوجيا ثلاثة أشهر لتقييم التوجيهات. وسيحتاج البرلمان إلى الموافقة على القانون، الأمر الذي قد يستغرق بعض الوقت أيضًا.

تم اقتراح قانون السلامة عبر الإنترنت في الأصل من قبل تيريزا ماي في عام 2019، لكن الأمر استغرق سنوات ليصبح قانونًا بسبب الفوضى السياسية والانقسامات حول نطاق مشروع القانون. وبينما أصبح هذا القانون أخيرًا قانونًا في أكتوبر، إلا أنه لا يمكن لـ Ofcom استخدام صلاحيات جديدة لمحاسبة شركات التواصل الاجتماعي حتى نهاية مشاورة مطولة حول تحديث إرشاداتها.

وقال جيمس بوين، الأمين العام المساعد لاتحاد قادة المدارس NAHT: “يرى قادة المدارس بشكل مباشر الضرر الذي يمكن أن يلحق بالأطفال من خلال التعرض لمواد غير لائقة عبر الإنترنت. هناك بعض المقترحات المعقولة في مشروع مدونة الممارسات هذا، والتي يمكن أن تكون خطوة أولى إيجابية في الاتجاه الصحيح. والسؤال الرئيسي هو ما إذا كانوا سيحدثون فرقا حقيقيا في الممارسة أم لا.

وقالت مفوضة الأطفال، السيدة راشيل دي سوزا: “يجب تنفيذ إجراءات الحماية في قانون السلامة عبر الإنترنت بسرعة، مع ضمانات فعالة للعمر وإعدادات الأمان الافتراضية والإشراف على المحتوى لمنع الأطفال من الوصول إلى المنصات دون السن القانونية والحفاظ على أمانهم عبر الإنترنت أثناء الاستكشاف والتعلم واللعب”. . سأواصل العمل مع Ofcom وصانعي السياسات والحكومة والمدارس وأولياء الأمور لضمان سلامة الأطفال والحفاظ على سلامتهم عبر الإنترنت.

وقالت السيدة ميلاني دوز، الرئيس التنفيذي لـ Ofcom: “نريد أن يستمتع الأطفال بالحياة عبر الإنترنت. ولكن لفترة طويلة جدًا، كانت تجاربهم مليئة بالمحتوى الضار للغاية الذي لا يمكنهم تجنبه أو السيطرة عليه. ويشارك العديد من الآباء مشاعر الإحباط والقلق”. حول كيفية الحفاظ على سلامة أطفالهم، وهذا يجب أن يتغير.

اعترفت وزيرة التكنولوجيا ميشيل دونيلان بأن جعل عالم الإنترنت آمنًا هو “رحلة معقدة”. وقالت: “أريد أن أؤكد للآباء أن حماية الأطفال هي أولويتنا الأولى، وأن هذه القوانين ستساعد في الحفاظ على سلامة أسرهم”. “إلى المنصات، رسالتي هي التواصل معنا والاستعداد. لا تنتظروا التنفيذ والغرامات الباهظة – بادروا للوفاء بمسؤولياتكم والتصرف الآن”.

“يجعل دمي يتجمد”

الدكتورة ريبيكا ويتينغتون – محررة السلامة عبر الإنترنت في Reach PLC تعطي حكمها: كوالد، سماع القصة المأساوية لما حدث لمولي راسل يجعل دمي يتجمد. عندما انتحرت مولي كانت أكبر من أطفالي الآن بسنتين فقط. إن معرفة أن الآلاف من المراهقين يموتون بسبب الانتحار كل عام، والعديد منهم على الأرجح أصبحوا أكثر عرضة للخطر بسبب المحتوى الذي شاهدوه على الإنترنت، أمر مرعب ومروع.

كآباء، يمكننا المراقبة والتفاوض، ويمكننا الحظر والتتبع، ويمكننا مصادرة الأجهزة أو محاولة الوثوق بأطفالنا والأشخاص الذين يتواصلون معهم عبر الإنترنت، ولكن لا توجد على الإطلاق إجابات صحيحة حول كيفية منع تعرض أطفالنا للأذى عبر الإنترنت. محتوى.

نحن وأطفالنا بحاجة إلى المساعدة: وهذا يشمل بالطبع الأطر والمبادئ التوجيهية واللوائح.

لكن حكومتنا وOFCOM بحاجة إلى تسريع وتيرة التغيير. إذا لم يمر 18 شهرًا آخر على الأقل قبل التصديق على القواعد، فماذا قد يحدث لكل هؤلاء الشباب وأولياء أمورهم الذين يحتاجون إلى المساعدة الآن؟

ويقدر إيان راسل، استنادا إلى الأرقام الوطنية، أن أربعة شبان يموتون أسبوعيا بسبب الانتحار. هذا أكثر من 300 في الفترة من الآن وحتى الوقت الذي تقترح فيه OFCOM أن الكود الخاص بها يمكن أن يصبح رسميًا. لن يكون كل هؤلاء الشباب ملوثين بالمحتوى السام عبر الإنترنت. ولكن، بسبب الوصول الغزير والتعرض لوسائل الإعلام الضارة عبر الإنترنت، أتصور أن الأغلبية قد تعرضوا لبعض الضرر عبر الإنترنت خلال حياتهم القصيرة.

من المستحيل مواكبة الوتيرة المحمومة لتطور التكنولوجيا الكبيرة كما هي. إذا استمر الروتين في بناء الحواجز أمام التغيير التشريعي والتنظيم، فكيف يمكننا أن نتوقع أن تتغير الأشياء وأن تصبح المساحات عبر الإنترنت مساحات آمنة للمستخدمين الشباب والضعفاء؟

ما نحتاجه بالفعل هو أن تتحمل المنصات المسؤولية عن المحتوى السام الذي تسمح به في خدماتها. المحتوى الذي يتم دفعه بلا هوادة إلى المستخدمين، الذين قد يواجهون بالفعل، كمراهقين وشباب، تحديات كبيرة حول الهوية الذاتية واحترام الذات. الأفكار والشكوك التي أصبحت جاهزة للمحتوى السام والضار عبر الإنترنت للتشبث بها وبناء الإيمان الكامل بها. المحتوى الذي يدعو إلى الخوف والعزلة ويزدهر في غرفة صدى المنصات والطبيعة الإدمانية لوسائل التواصل الاجتماعي.

إنه لأمر فظيع أننا في وضع كمجتمع حيث يتعين علينا تنظيم المنصات لأنها وحدها تبدو غير راغبة تمامًا في مراقبة المحتوى الذي تستضيفه. كيف وصل الأمر إلى هذا، كما قال إيان راسل ببلاغة، عندما يقوم عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي بتحويل البؤس إلى أموال ويحصلون على “أجر في حياة البشر” وكل ما يمكننا فعله هو تطبيق نظام بطيء لوضع القواعد التي لا يمكننا إلا أن نأمل في وضعها فرق؟