قامت هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) بتوسيع خدمة “الحافلات حسب الطلب” إلى منطقة الخليج التجاري بعد تجربة ناجحة استمرت لمدة شهر، وفقًا للمخطط المخطط له للمبادرة.
وقال عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات: إن قرار مد خدمة “حافلة حسب الطلب” إلى الخليج التجاري يهدف إلى تعزيز شبكة النقل الجماعي وتخفيف الازدحام في المناطق الحيوية. وتستجيب المبادرة أيضًا للطلب المتزايد على الخدمة في منطقة الخليج التجاري، وهي مركز للعديد من مكاتب الشركات والشركات في الإمارة.
وأضاف: “لاقت خدمة “الحافلة حسب الطلب” استحسانا كبيرا من قبل مستخدمي وسائل النقل العام، خاصة أن التوسعة الجديدة تشمل مناطق رئيسية وتمر بمحطة مترو وترام، مما يجعلها توفر نوعا من شبكة النقل العام المتكاملة التي تتيح للركاب التنقل قال شاكري: “السفر إلى وجهاتهم بسرعة وأمان”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
“تعمل المبادرة على نظام استجابة ذكي يقوم بتخصيص توفر الحافلات حسب طلب المستخدم. يتم تنفيذ هذه الخدمة باستخدام الحافلات العامة الصغيرة التي تربط بين المناطق المختلفة من خلال تطبيق ذكي يمكّن العملاء من تحديد رحلتهم من البداية إلى النهاية ودفع التعرفة المطبقة. وأوضح شاكري أن الخدمة توفر حلاً مبتكراً لرحلات الميل الأول والأخير، وتربط المناطق السكنية للعملاء بأقرب محطات النقل الجماعي.
قبل إطلاق الخدمة قبل بضع سنوات، أجرت هيئة الطرق والمواصلات مسحاً ميدانياً شاملاً بناءً على عدة معايير، بما في ذلك التركيبة السكانية للمستخدمين المحتملين، ومعدلات ملكية المركبات، وخيارات التنقل، والقرب من محطات ومحطات النقل العام، وخيارات التنقل المفضلة (مسافة المشي، وقت الانتظار، …الخ). وشملت الاعتبارات الأخرى الراحة والالتزام بالمواعيد وطبيعة الخدمة عند الطلب وإمكانية الوصول إلى المنازل ووجهات التنقل وفعالية التكلفة والاستدامة البيئية للخدمة. بالإضافة إلى ذلك، قامت هيئة الطرق والمواصلات باستشارة أفضل الممارسات الدولية في دول مثل إسبانيا وألمانيا والولايات المتحدة وفنلندا.
وأضاف: “تعتمد المبادرة أيضًا على معايير أخرى مثل الاستخدام الأمثل للأراضي، وجودة الأنشطة التجارية في المنطقة، ومتوسط الدخل والفئات العمرية للركاب، والكثافة السكانية، بما يضمن عدم منافسة الخدمة الجديدة مع أنظمة النقل العام الحالية. وأضاف: “والاستجابة لطلبات الجمهور”.
تعمل الخدمة من خلال تطبيق Dubai Bus On Demand المتوفر على كل من متجر Apple Store ومتجر Google Play للهواتف الذكية والأجهزة. تقوم الخدمة بتشغيل حافلات ذات 14 مقعدًا تتنقل في مناطق جغرافية مختلفة بجداول زمنية ومواعيد مرنة. ويمكن لسائقي هذه الحافلات التواصل مباشرة مع طالبي الخدمة عبر التطبيق، مما يتيح لهم الوصول إلى أقرب نقطة من موقع المستخدم ضمن المناطق التي تغطيها الخدمة حاليا: البرشاء، النهدة، واحة دبي للسيليكون، والخليج التجاري. بالإضافة إلى ذلك، تخطط هيئة الطرق والمواصلات لتوسيع الخدمة إلى مناطق جغرافية أخرى في الإمارة في وقت لاحق من هذا العام.