هل تستطيع الشركات الإماراتية تمديد سياسة العمل من المنزل إلى ما بعد الأمطار الغزيرة؟ – أخبار

قال الخبراء إنه من غير المرجح أن تقدم الشركات التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها خيارات العمل عن بعد لجميع موظفيها، على الرغم من أن البعض يجرب ترتيبات عمل مرنة. على الرغم من أن الشركات لديها البنية التحتية اللازمة لإنجاز المهمة حيث يعمل الموظفون من المنزل، إلا أن الكثير منهم يفضلون تقديم التقارير إلى المكتب بسبب مشكلات الإنتاجية المتصورة.

دخلت العديد من المكاتب الإنترنت بين عشية وضحاها تقريبًا، حيث طُلب من الموظفين العمل عن بعد وسط ظروف جوية غير مستقرة في منتصف أبريل وأوائل مايو.

“إن التجربة الأخيرة للعمل عن بعد خلال الأمطار الغزيرة التي شهدتها دولة الإمارات العربية المتحدة تثبت جدواها كاستراتيجية لاستمرارية الأعمال. وقال بيدرو لاسيردا، نائب الرئيس الأول في شركة التوظيف TASC Group، لـ Khaleej Times: “مع ذلك، فإن المستقبل الخالي تمامًا من المكاتب ليس بالضرورة هو الحل لكل مؤسسة”. “يعتمد نجاح العمل عن بعد على ثقافة الشركة والوظائف الوظيفية الفردية. يمكن أن يستفيد التعاون والإبداع وبناء الفريق من التفاعل الشخصي. بالنسبة لبعض المناصب، قد يكون الوجود الجسدي حاسما.

بيدرو لاسيردا. الصورة: الموردة

وقال الخبير إن بعض الشركات أدركت “الفوائد المحتملة” لهذا الترتيب. وتشمل هذه تحسين رضا الموظفين و”توفير التكاليف فيما يتعلق بالمساحات المكتبية والبنية التحتية”.

كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) دراسة استقصائية وتسعى للحصول على رؤى من موظفي القطاع الخاص حول كيف يمكن لساعات العمل المرنة وترتيبات العمل عن بعد أن تخفف من حركة المرور.

العمال يبحثون عن المرونة

بينما يحاول الموظفون تحقيق التوازن بين العمل والحياة، فإنهم يبحثون عن المرونة عندما يتعلق الأمر بوظائفهم.

نقلاً عن دراسة خليجية، قال أوليفر كوالسكي، المدير العام لشركة Hays Middle East، إن 34% من المهنيين يعتبرون العمل المرن أحد أهم فوائدهم، بينما أفاد 31% نفس الشيء فيما يتعلق بخيارات العمل المختلطة والعمل عن بعد. “في عالم ما بعد الوباء، تغيرت عادات العمل وتوقعاته. وقال في مقابلة مع صحيفة الخليج تايمز في وقت سابق: “يريد المحترفون عمومًا مزيدًا من المرونة في كيفية عملهم من حيث الزمان والمكان”.

أبلغت لاسيردا عن “زيادة ملحوظة” في عدد أصحاب العمل في الإمارات العربية المتحدة الذين يقدمون خيارات العمل عن بعد. “تقدم العديد من الشركات يومًا واحدًا على الأقل للعمل من المنزل لموظفيها. على الرغم من أنها قد لا تعتبر حتى الآن الممارسة القياسية في جميع الصناعات، إلا أن هناك اتجاهًا واضحًا نحو تبني ترتيبات العمل عن بعد. ويعود هذا التحول إلى عدة عوامل، بما في ذلك توقعات الموظفين المتطورة، والحاجة إلى توازن أكبر بين العمل والحياة، والتقدم التكنولوجي الذي يجعل التعاون عن بعد أكثر جدوى من أي وقت مضى.

إنتاجية

أثار أوس إسماعيل، المدير العام لشركة مارك إليس، مخاوف بشأن تأثر الإنتاجية عندما تصبح المكاتب متصلة بالإنترنت.

أوس إسماعيل. الصورة: الموردة

وقال: “لقد تمت تجربة واختبار العمل عن بعد خلال فترة كوفيد-19… لكن في نهاية المطاف، طلبت (الشركات) من جميع الموظفين العودة إلى مكاتبهم بسبب تراجع الأداء”. “أنا شخصياً أعتقد أن العمل من المنزل يعتمد على الدور الوظيفي والصناعة. على سبيل المثال، إذا كنت في دور إداري، فإن العمل من المنزل قد لا يؤثر على أدائك … ولكن إذا كنت في دور المبيعات أو الإبداع، فإن العمل من المنزل يصبح عائقاً أمام التعاون والعمل الجماعي لتحقيق العمل المطلوب.

واعترف لاسيردا بأن الانتقال إلى العمل عن بعد أثناء هطول الأمطار الغزيرة مؤخرًا قد يؤثر على الإنتاجية. ومع ذلك، هناك طرق للتغلب عليها.

“في حين أن بعض الموظفين قد يواجهون تحديات مثل عوامل التشتيت في الأسر التي لديها أطفال أو صعوبات في التكيف مع بيئة عمل غير تقليدية، فقد يزدهر البعض الآخر بسبب المرونة والاستقلالية التي يوفرها العمل عن بعد. بالإضافة إلى ذلك، مع تبني العديد من الشركات لترتيبات العمل المرنة، أصبح معظم الموظفين ماهرين في إدارة المهام من المنزل، مما يؤدي إلى الحد الأدنى من الاضطرابات.

“لتقييم تأثير العمل عن بعد على الإنتاجية بشكل فعال، يُنصح باعتماد نهج قائم على البيانات. وأضاف أن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراء استبيانات للموظفين يمكن أن يوفر رؤى قيمة حول مستويات الإنتاجية ومجالات التحسين.

نطاق العمل عن بعد

أظهرت العديد من القطاعات القدرة على التكيف مع نموذج العمل عن بعد بالكامل، وفقًا لاسيردا. وتشمل هذه القطاعات التي تعتمد على المهام القائمة على المعرفة والاتصالات الرقمية. وقال لاسيردا: “إن الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والاستشارات مناسبة تمامًا للعمل عن بعد، نظرًا لطبيعة عملها، والتي تعتمد في الغالب على المهام التي تعتمد على الكمبيوتر والتعاون الفعال عبر الإنترنت”.

“علاوة على ذلك، سهلت التطورات الأخيرة في ابتكارات الذكاء الاصطناعي وتعطيل تكنولوجيا المعلومات الانتقال إلى العمل عن بعد عبر مختلف القطاعات. نجحت الشركات، بما في ذلك مراكز الاتصال وفروع البنوك وحتى الممارسات الطبية، في استبدال المكاتب التقليدية بالعمليات عن بعد. على سبيل المثال، فإن الأطباء الذين يقومون بإجراء المواعيد والاستشارات الطبية من المنزل يسلطون الضوء على إمكانية العمل عن بعد حتى في المجالات العملية التقليدية.

حتى مع خيارات العمل المرنة، قد تظل بعض الأدوار تتطلب حضورًا فعليًا. “غالبًا ما تتطلب الوظائف في خدمة العملاء والخدمات اللوجستية والتصنيع والرعاية الصحية التفاعل في الموقع لتحقيق الكفاءة المثلى أو لأسباب تتعلق بالسلامة. قال لاسيردا: “المفتاح هو تحديد الأدوار التي يكون فيها العمل عن بعد ممكنًا ووضع سياسات واضحة لإدارة بيئات العمل المختلطة”.